Памятка клиенту
На что необходимо обязательно обращать внимание при покупке лекарств в аптеке:
- Наименование завода — изготовителя (его юридический адрес); или реквизиты предприятия, по заказу которого произведено лекарство; или реквизиты предприятия осуществляющего фасовку и упаковку лекарства
- Номер производственной серии: может обозначаться арабскими цифрами, при этом последние четыре цифры в номере будут обозначать месяц и год выпуска лекарства, а цифры, предшествующие последним четырем, будут являться производственным номером серии; может обозначаться
буквенно-цифровой комбинацией - Срок годности (римская цифра — месяц, арабские — две последние цифры — год, по истечению которых должно быть использовано лекарство)
- Штриховой код (наносится непосредственно на упаковку, допустимо нанесение на этикетку, коробку, тубу, инструкцию по применению)
- Условия хранения лекарственного препарата
- Способ применения лекарственного препарата
- Все лекарственные препараты, полученные из крови, плазмы крови, а также из органов тканей человека, имеют надпись: «Антитела к вирусу иммунодефицита человека отсутствуют»
- Гомеопатические лекарственные препараты имеют надпись: «Гомеопатическое»
- Лекарственные препараты, предназначенные для лечения детей, имеют надпись: «Для детей»
Что делать, если Вы сомневаетесь в качестве приобретенного в аптеке лекарства?
- Прежде всего, идите в аптеку, где приобрели препарат, желательно с чеком и оставшимся лекарством.
- Пишите заявление на имя заведующей аптекой о том, что Вас не устраивает качество данного лекарственного средства.
- Аптека должна направить на анализ Ваше лекарство и получить письменный результат.
- Если лекарство соответствует всем установленным требованиям, то Вам его вернут (за исключением количества, взятого на анализ).
Необходимо отметить тот факт, что ГУП «Волгофарм», дорожа своей репутацией, поставляет на фармацевтический рынок Волгоградской и других областей лишь доброкачественные лекарственные средства и все направленные покупателями на экспертизу в порядке сомнения лекарства оказывались качественными и безопасными.
